Limite de Disparos

As restrições de mensagens determinam a quantidade máxima de interações que uma empresa pode iniciar usando cada número de telefone dentro de um período de 24 horas consecutivas.

Uma interação inicia quando a primeira mensagem é enviada ao cliente e encerra-se 24 horas após. Não é possível encerrar uma interação antes desse período.

Se o limite de mensagens for alcançado, novas interações podem ser iniciadas apenas após o término de uma ou mais interações ativas. É importante notar que essas restrições não se aplicam às interações iniciadas pelo cliente.