Salvar histórico em objetos associados
Aprenda a associar conversas à negócios e tickets para histórico completo e organização eficiente.
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Além disso, é possível associar uma conversa a um negócio ou a um ticket antes de finalizá-la. Basta selecionar a opção desejada para atribuir a conversa ao respectivo pipeline ou ticket, facilitando a organização e acompanhamento adequados.
É importante ressaltar que a conversa é atribuída ao negócio, e não o contato em si.
Ao finalizar a conversa, ela será removida da caixa de entrada e registrada na timeline do contato, garantindo um histórico completo e uma melhor organização das interações